POLÍTICA DE CAMBIOS

 

Los cambios es para los productos adquiridos específicamente en la tienda online de greens y no en nuestro local de Av. Jorge Newbery 3849 – Chacarita – CABA.

 

Todos los productos adquiridos en nuestra tienda online tienen cambio excepto aquellos que se anuncien lo contrario.

Los productos comprados durante acciones específicas de descuentos, se tomarán al precio abonado.

 

Tendrás un plazo de 15 días corridos desde la fecha de compra, una vez pasado este periodo ya no será posible realizar un cambio.

 

El  costo de envío y otros gastos por cambios, serán responsabilidad del cliente salvo en el caso de que hubiere productos incorrectamente suministrados.

 

Para realizar cambios deberás acercarte a nuestros locales ubicados en Av Jorge Newbery 3849 – Chacarita – CABA de lunes a sábados, con la factura enviada vía mail. Si no estás cerca u otros inconvenientes los costos de envió correrán por cuenta del cliente (tanto del producto a cambiar como del nuevo)

 

Para efectuar cambios por tamaño o modelo del producto adquirido se deberá hacer llegar el producto a cambiar junto al detalle de envió y factura enviada vía mail, una vez el producto en el local se enviara el cambio a realizar. Los gastos de traslado tanto de ida como de vuelta serán cubiertos por el cliente.

 

Los productos para poder ser cambiados no deben estar usados, lavados, manchados, sin marcas ni alteraciones hechas por el cliente.

 

Los cambios de ROPA DE MUJER solo pueden ser cambiados por ROPA DE MUJER (productos adquiridos solamente por la pagina)

 

Los cambios de productos como BOLSOS, CERÁMICAS, JOYERÍA, HOME Y ROPA HOMBRE solo pueden ser cambiados por los mismos ítem anteriormente mencionados (productos adquiridos solamente por la pagina)

 

Para cambio de mercadería comprado por la tienda online de greens, necesitamos confirmar que seguimos en la misma temporada (ejemplo: un ítem comprado en una colección de Invierno no puede ser cambiado una vez que la temporada de verano ha sido lanzada). Terminada las etapas de liquidacion los productos adquidiridos en esta etapa no tienen cambio ni devolucion.

 

Solo se aceptan devoluciones en el caso que el producto adquirido presente una falla de fabricación y no pueda ser reemplazado, no deben estar usados, lavados, manchados, sin marcas ni alteraciones hechas por el cliente.

 

Si tenés dudas o consultas mandanos un mail: greens.eshop@gmail.com